İade ve Değişim

Omniax olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Siparişinizle ilgili bir sorun yaşamanız durumunda aşağıdaki iade koşullarını dikkate alarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade Şartları:

  1. Ürünlerin iade edilebilmesi için kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
  2. İade talebinizi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde bildirmeniz gerekmektedir.
  3. İade edilecek ürünler, tüm aksesuarları ve orijinal faturası ile birlikte gönderilmelidir.

İade Süreci:

İade talebinizi www.hpypazar.com adresinden talep girerek iletiniz. Talebiniz tarafımızdan onaylandıktan sonra size iade kargo bilgileri verilecektir. İadeyi aşağıdaki bilgilerle ARAS KARGO şubesine teslim edebilirsiniz.


Firma Kodu : 2502054551213

Firma : BUKET MÜHENDİSLİK İNŞAAT VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ.

VKN : 1880519955

Şube : Perpa


Ürün elimize ulaştığında kontrol edilerek iade koşullarına uygun olup olmadığı değerlendirilir. Onaylanan iadelerde, ödemeniz ödeme şekillerinize göre 14 gün içinde tarafınıza iade edilir.

İade Edilemeyen Ürünler:

  1. Kullanılmış veya kişisel hijyen sebebiyle iadesi mümkün olmayan ürünler.
  2. Özel siparişle temin edilen veya kişiselleştirilmiş ürünler.
  3. Ambalajı zarar görmüş ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler.

Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.